公司名称：慈溪市事发塑业有限公司

故事人物：姜雪琴 董事长

主营产品：塑料瓶、塑料罐、食品包装、塑料制品

初见姜雪琴，是在慈溪万企培训会的活动现场，非常能抢入人们眼睑的她，是一位白净、气质、有着动人微笑的职业女性。

她，是一位平凡的女性，但是，她有着和其他女性不同的不平凡的一面，因为，她凭着自己对事业的热情和干劲创立了自己的企业，并一直经历着贸易界的各种风暴而精心经营至今。

她的企业创办于2000年，之后相继成立了慈溪日发塑业和慈溪实发塑业有限公司。由于该公司的产品品种多，品质好，且自身配套的研发与制造能力也相对较强，因此，在行业里也具备了一定的优势。但是，随着商界的疯狂波荡、经济趋势的日渐激烈，姜董深刻体会到，光具备自身优势的内在因素是远远不够企业的生存，更不利于企业的扩大再生产。要想使自己的企业能有长远的发展前景，摆在面前的道路只有一条，那就是——上网做生意。

于是，四年前，姜董毅然走上了网络贸易这条道路，加入诚信通会员后，网上的强大功能和通过认证的企业，与商家间的交易更为直接、更为放心，因此，众多的商机使她拿到了众多的生意机会。同时，阿里上的软件功能解决了公司业务与客户的实质性和具体性，如客户分类、客户交易情况等，都可以在阿里上完成，做到了有效的管理，并且在人员上也做到了精简。

与此同时，及时复盘、做好服务是实发塑业的工作宗旨。而让自己企业成功的关键点还在于她的真诚和交友，姜董告诉我们，在阿里的平台上，顾客面非常广，可以让她接触到很多优质的大客户。让她一直与客户保持良好协作关系的方法是，在工作之余与对方进行网聊，他们聊家常、聊形势、聊彼此间感兴趣的事，聊天的时候，她不和对方谈及生意之事，以真诚的态度和良好的心态与对方保持交往，直至成为真正的朋友。这样，有了友谊基础的铺垫，按姜董的话说，日后这个客户还会跑掉么？自然，生意的长期友好合作就水道渠成了。

在生意交易方面的经验之谈，那就是在保证产品质量的同时要做好服务，以此来提高交易的效率。由于客户的针对性比较强，通常会来询盘的客户，50%以上都是有实际需求的，那么，在复盘时只要有耐心的问清客户对产品的需求，再经过基本筛选，这样选择出来的顾客成交率通常都比较高；再则就是操作人员业务技能与知识面的拓宽也非常重要，而阿里论坛、资询、阿里帮帮，都可以即时的帮助解决业务中发生的现实问题，就象一个老师一样实实在在的在你的身边。

加入了诚信通的好处是在交易中大大降低了成本，以前采用的方式是自己跑业务、业务员跑业务，或是刊登广告，无论哪种方式，成本都是很高的，废时又废力，业务针对性也不强，造成成交率低、成本高，业务区域性和行业性都比较窄的现象。而在使用诚信通以后，一个人的精力可抵得上四个业务员，是五个人的精力之和。现在姜董的业务区域已从原来的十几个省扩展到了全国所有的省份，国外客户也由原来的二、三个，扩展到了现在十多个国家的二十多个固定性客户。

至今为止，来自于国内的销售量为2500万，来自全球的销售量为5000万，网络占了所有业务比重的50%。就在来这次培训会之前，姜董刚与一位韩国客户友好商洽拿下了一个480万的大单，而这个单子就来自于阿里巴巴诚信通。应该说，企业自身的优势与阿里的网络平台共同造就了实发塑业生意的成功。

良好的起步，是抵达成功的基奠。姜雪琴董事长坚信，未来的贸易模式，网络贸易是的主流形式，肯定的说，网络贸易一定会给我们中小企业带来更大的成功。