公司 广州白云三元里兴荣美容美发用品行

采访人 黄义杰 (销售部经理)

广州市兴荣美容美发用品行成立于1998年，企业成立伊始，就确立了“以高品质取信于消费者，以合理的价位赢得顾客”的经营理念，经过兴荣全体员工上下一致的不懈努力和拼搏，到2002年，兴荣已发展成为集研究开发，生产销售于一体的经济实体；同时拥有“派迪”（BEAUDY）、“兴荣”（XRONG）、“迪诗璐”（DESHILU）等品牌，产品不仅在国内各省市占有一席之地，而且还远销东南亚、美国、非洲等国际市场。

我公司是生产美发/发廊用品的专业厂家和经销商，在网上漫游的时候遇上了阿里巴巴，网络虽然成了做生意必备工具，但我还是带着尝试的心态去使用它，于是，2002年11月便加入了阿里巴巴的诚信通服务，加入后客户的反馈信息明显增多，但成交却寥寥无几……

究其原因我想主要是来询问的公司大都是做中间商的贸易公司，他们通常都是这里看看那里转转，把你的样品给我，又把我的样品给你，最后落单的地方可能都不是“你我”，而是那些最后被询问的厂家；另外就是自身的产品还有一段路要走，还不能及时给客户展示自己公司的产品，或者客户询问时无法提供客户需要的东西。我们从事的是比较专业的产品，专业性强，要实现品牌战略话，需要比较长的时间和投入大笔的资金，总之一句话：产品要卖出去不是一件容易的事。上阿里巴巴的网站就是为了要实现产品的展示面更广，以便让更多的人接触“兴荣”的产品，认识“兴荣”下面的品牌。

上个月，终于成交了一笔小定单，金额不多，就几万元人民币，但对方客人对我司非常信任，刚一确定下要我司做货，马上将30%定金汇入我司帐户，并在出货前将余下的70%付清（至今双方还没见过面）。现在货已经出去了，对方又有电话来告知可能又有俄罗斯的定单要给我司做，也是小定单。定单虽小，但毕竟看到了希望，也明白厂商产品和客商需求之间如果不是很匹配的话，生意还是比较难做成的。

我们一直都很希望直接跟更多的定货商直接沟通，让生意坐的更简易，更红火。目前公司主要的贸易伙伴都是在国内，长期以来建立的良好合作，已经奠定了很好的基础。以后我们准备拓展对外贸易的业务，同样，如果我们不主动行动起来的话，还会遇到更多的做外贸的中间商。所以，我们准备对产品做大力的推广，让更多的人了解、熟悉我们的产品。

除了参加展会等一些传统的方式之外，我们更要加大网上的宣传力度，丰富公司中英文网站的内容，并借助阿里巴巴百万商人社区，让更多的商人知道我们的产品，这样我们可以限度的避开中间商，直接与客户沟通！